服務(wù)承諾
- 分類:關(guān)于宜測(cè)
- 發(fā)布時(shí)間:2021-09-24 17:34:15
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1. 堅(jiān)決站在第三方公正立場(chǎng),依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)以及合同或契約的規(guī)定,
客觀、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶提供檢測(cè)方面的服務(wù)。
2.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)開展各項(xiàng)檢驗(yàn)業(yè)務(wù),對(duì)所有客戶一視同仁,堅(jiān)持自
愿和無歧視原則,并履行保密承諾。
3.理解和滿足客戶當(dāng)前和未來的需求,認(rèn)真對(duì)待客戶的意見反饋和投訴,并在約
定的時(shí)間內(nèi)向客戶做出及時(shí)答復(fù)。
4.一切檢測(cè)活動(dòng)不受任何行政的、經(jīng)濟(jì)的和其他方面利益的干預(yù),以及外界壓力
的影響,保證檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性和公正性。
5.保守技術(shù)機(jī)密,對(duì)有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、試樣做到不泄密、不遺失、不改動(dòng)。未
經(jīng)服務(wù)單位同意,檢驗(yàn)檢測(cè)人員不從事與送檢樣品和檢測(cè)項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)開發(fā)和
咨詢工作。
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